CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (RGPD)

Art.1 - Dispositions générales

  1. En naviguant sur cette page, l'utilisateur accède au site lamposhop.com, accessible via l'URL : https://www.lamposhop.com
    La consultation du site et la passation d'une commande impliquent l'acceptation des conditions générales et des politiques de protection des données adoptées par le site lui-même, telles qu'indiquées dans ces documents.
  2. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à la vente de produits avec référence exclusive aux achats effectués sur le site conformément aux dispositions de la partie III, titre III, chapitre I, code de la consommation (décret législatif n ° 206/05 modifié par le décret législatif n . 21/14 et décret législatif 70/03) par

Nlighting Srls
Numéro de TVA et code fiscal : 09708361218
Vico Taverna Penta 3 80132 Naples

  1. Avant d'accéder aux produits fournis par le site, l'utilisateur est tenu de lire les présentes conditions générales de vente, qui sont généralement acceptées sans équivoque au moment de l'achat.
  2. L’utilisateur est invité à télécharger et à imprimer un exemplaire du formulaire d’achat et des présentes Conditions Générales de Vente, dont Nlighting Srls se réserve le droit de modifier unilatéralement et sans préavis les termes.

Art.2 - Objet

  1. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'offre, la transmission et l'acceptation des commandes de produits sur https://www.lamposhop.com et ne régissent toutefois pas la fourniture de services ou la vente de produits par des parties autres que le vendeur qui sont présentes sur le même site par le biais de liens, de bannières ou d'autres liens hypertextes.
  2. Avant de passer des commandes et d'acheter des produits et services de différents sujets, nous vous suggérons de vérifier leurs conditions de vente.

Art.3 - Conclusion du contrat

  1. Pour conclure le contrat d'achat, il sera nécessaire de remplir le formulaire au format électronique et de l'envoyer en suivant les instructions correspondantes.
  2. Il contient la référence aux Conditions Générales de Vente, les images de chaque produit et son prix, les moyens de paiement pouvant être utilisés, les modes de livraison des produits achetés et les frais d'expédition et de livraison relatifs, une référence aux conditions exercer le droit de rétractation; méthodes et délais de retour des produits achetés.
  3. Avant de conclure le contrat, il vous sera demandé de confirmer que vous avez pris connaissance des Conditions Générales de Vente incluant les informations sur le droit de rétractation et le traitement des données personnelles.
  4. Le contrat est conclu lorsque le vendeur reçoit le formulaire rempli par l'utilisateur, après avoir vérifié l'exactitude des données qu'il contient.
  5. L'acheteur sera tenu de payer le prix une fois la commande en ligne terminée. Pour ce faire, il lui suffira de cliquer sur le bouton « Acheter maintenant » à la fin de l'assistant.
  6. Une fois le contrat conclu, le vendeur prend en charge la commande pour son évasion.

Art.4 - Utilisateurs enregistrés

  1. En effectuant les procédures d'inscription, l'utilisateur s'engage à suivre les instructions du site et à fournir ses données personnelles de manière correcte et fidèle.
  2. En tout état de cause, la confirmation dégage lamposhop.com de toute responsabilité concernant les données fournies par l'utilisateur. L'utilisateur s'engage à informer sans délai lamposhop.com de toute modification de ses données. Si l'utilisateur fournit des données inexactes ou incomplètes, ou si les parties concernées contestent les paiements effectués, lamposhop.com se réserve le droit de refuser l'activation ou de suspendre le service jusqu'à rectification des anomalies constatées.
  3. Lors de la première demande d'activation de profil, lamposhop.com attribue à l'utilisateur un nom d'utilisateur et un mot de passe. L'utilisateur reconnaît que ces identifiants constituent le système de validation de son accès aux Services et sont les seuls permettant de l'identifier. Toute action effectuée via cet accès lui sera imputée et engagera sa responsabilité.
  4. L’utilisateur s’engage à préserver la confidentialité de ses données d’accès et à les protéger avec toute la diligence requise, et à ne pas les transmettre, même temporairement, à des tiers.

Art.5 - Disponibilité des produits

  1. La disponibilité des produits fait référence à la disponibilité réelle au moment où l'acheteur passe la commande. Cette disponibilité doit cependant être considérée comme purement indicative car, du fait de la présence simultanée sur le site de plusieurs utilisateurs, les produits pourraient être vendus à d'autres clients avant la confirmation de la commande.
  2. Même après l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande, il peut y avoir des cas d'indisponibilité partielle ou totale de la marchandise. Dans ce cas, la commande sera automatiquement corrigée avec l'élimination du produit indisponible et l'acheteur en sera immédiatement informé par e-mail.

Art.6 - Produits proposés

  1. lamposhop.com vend divers produits dans différentes catégories, allant de l'électronique, au matériel de scène, à l'éclairage, en s'appuyant parfois également sur des vendeurs tiers qui expriment leur volonté de promouvoir leurs produits sur le portail lamposhop.com.
  1. L'offre est détaillée sur notre site web à l'adresse suivante : https://www.lamposhop.com/shop

Art.7 - Modalités de paiement et prix

  1. Le prix des produits sera celui indiqué de temps en temps sur le site, sauf en cas d'erreur manifeste.
  2. En cas d'erreur, lamposhop.com en informera l'acheteur dans les plus brefs délais, lui permettant ainsi de confirmer sa commande au prix correct ou de l'annuler. En tout état de cause, lamposhop.com ne sera pas tenu de fournir l'article vendu au prix erronément indiqué.
  3. Les prix affichés sur le site n'incluent pas la TVA ni les frais de livraison. Ils sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Ces modifications n'affectent pas les commandes pour lesquelles une confirmation a déjà été envoyée.
  4. Une fois les produits souhaités sélectionnés, ils seront ajoutés au panier. Il suffira de suivre les instructions d'achat, de saisir ou de vérifier les informations demandées à chaque étape du processus. Les détails de la commande peuvent être modifiés avant le paiement.
  5. Le paiement peut être effectué via:

Carte de crédit, carte de débit, cartes prépayées, compte PayPal, virement bancaire, systèmes de paiement échelonné tiers, paiement à la livraison.

(Si vous payez avec Scalapay, vous recevrez votre commande immédiatement et paierez en 3 ou 4 versements. Vous reconnaissez que les versements seront cédés à Incremento SPV Srl, aux parties liées et à leurs cessionnaires, et vous autorisez cette cession.)

Art.8 - Livraison

  1. Lamposhop.com livre dans toute l'Italie. La livraison s'effectuera au domicile de l'utilisateur ou à toute autre adresse fournie lors de l'achat.
  2. La livraison en Italie s'effectue généralement sous 1 à 2 jours ouvrés, voire sous 4 jours ouvrés (hors samedis et jours fériés), selon le mode de livraison choisi par le client. Les délais de livraison varient en fonction de l'origine et de la destination du colis. Si aucune date de livraison n'est précisée, la livraison sera effectuée dans les délais estimés lors du choix du mode de livraison et, en tout état de cause, sous trente jours maximum à compter de la date de confirmation.
  3. Pour les pays de l'Union européenne, la livraison prendra entre 7 et 30 jours ouvrables, et au maximum 30 jours. Pour les pays hors UE, la livraison prendra environ entre 7 et 30 jours ouvrables. Si la livraison est impossible, la commande sera envoyée à l'entrepôt. Dans ce cas, un avis vous indiquera où se trouve votre commande et comment programmer une nouvelle livraison.
  4. Si vous ne pouvez pas être présent au lieu de livraison à l'heure convenue, nous vous demandons de nous recontacter pour convenir d'une nouvelle date de livraison.
  5. Si la livraison ne peut avoir lieu pour des raisons qui ne nous sont pas imputables après trente jours à compter de la date à laquelle la commande est disponible à la livraison, nous supposerons que nous avons l'intention de résilier le contrat.
  6. Les frais de port sont à la charge de l'acheteur et sont explicitement mis en évidence au moment de la passation de la commande.

Art.9 - Transfert des risques

  1. Les risques liés aux produits seront transférés à l'acheteur dès la livraison. La propriété des produits est considérée comme acquise dès réception du paiement intégral de tous les montants dus y compris les frais de port, ou au moment de la livraison, si cela se produit ultérieurement.

Art.10 - Garantie et conformité commerciale

  1. Le vendeur est responsable de tout défaut des produits proposés sur le site, y compris la non-conformité des articles avec les produits commandés, conformément aux dispositions de la loi italienne.
  2. Si l'acheteur a conclu le contrat en tant que consommateur, c'est-à-dire toute personne physique agissant sur le site à des fins n'entrant pas dans le cadre de son activité commerciale ou professionnelle, la présente garantie est valable à condition que le défaut soit constaté dans les 24 heures suivant la date de livraison des produits ; que l'acheteur formule une réclamation formelle concernant les défauts dans un délai maximum de 48 heures suivant la réception du colis ; et que le formulaire de retour en ligne soit dûment rempli. 3. En cas de non-conformité, l'acheteur ayant conclu le contrat en tant que consommateur aura droit au remplacement ou à la résolution du contrat pour les marchandises litigieuses et au remboursement du prix correspondant.
  3. Tous les frais de retour des produits défectueux seront à la charge du vendeur.

Art.11 - Retrait

  1. Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit de se rétracter de l'achat sans aucune pénalité et sans en préciser le motif, dans le délai de 14 jours conformément à l'art. 57 du décret législatif 206/2005 à compter de la date de réception des produits.
  2. En cas d'achats multiples effectués par l'acheteur avec une seule commande et livrés séparément, le délai de 14 jours commence à compter de la date de réception du dernier produit.
  3. L'utilisateur qui souhaite exercer son droit de rétractation peut remplir et envoyer un courriel à [email protected]
  4. L'acheteur doit également exercer le droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de résilier le contrat ou en envoyant le formulaire de rétractation standard, conformément à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014, non obligatoire.
  5. Toutes les informations concernant l'emballage du produit et l'adresse de livraison vous seront automatiquement envoyées par e-mail après l'envoi du formulaire d'échange/de rétractation.
  6. Les articles doivent être retournés intacts, dans leur emballage d'origine, complets et accompagnés des documents fiscaux correspondants. Sous réserve de vérification du respect de ces conditions, le site remboursera le montant des produits retournés dans un délai maximum de 14 jours, déduction faite des frais de port.
  7. Comme l'exige l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif 206/2005, modifié par le décret législatif 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à réception des marchandises ou jusqu'à ce que l'acheteur démontre qu'il a renvoyé les marchandises.
  8. Le droit de rétractation ne s'applique pas si les services et produits proposés sur lamposhop.com relèvent des catégories définies à l'article 59 du décret législatif 206/2005. 9. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'acheteur lors de son achat. En cas de paiement par virement bancaire, et si l'acheteur souhaite exercer son droit de rétractation, il devra fournir ses coordonnées bancaires : IBAN, SWIFT et BIC, nécessaires au remboursement.

Art.12 - Traitement des données

  1. En utilisant le site, l'utilisateur autorise le traitement de ses données personnelles. Ces informations sont également valables aux fins de l'article 13 du règlement UE no. 2016/679, concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel ainsi que la libre circulation de ces données.
  2. Le responsable du traitement des données est Lamposhop Srl.
  3. Les données seront traitées sur des serveurs externes gérés par des sociétés tierces. 4. Le traitement des données est effectué exclusivement par voie électronique, à l'aide d'outils et de supports informatiques conçus pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Les informations stockées sont protégées contre tout accès non autorisé. 5. Les données fournies par les utilisateurs concernant les commandes, les paiements (pouvant inclure le nom, l'adresse et les coordonnées), l'adresse IP et toutes autres données communiquées sont traitées.
  4. L’utilisation de ces données a pour but de traiter les commandes et les paiements, de communiquer ces données aux prestataires de services de paiement et de livraison, et de fournir des informations de contact concernant les activités et les services du site, ainsi que des offres commerciales de sociétés affiliées et de partenaires commerciaux. 7. La fourniture des données et le consentement à leur traitement aux fins du contrat, c’est-à-dire l’exécution de la commande et du paiement correspondant, sont nécessaires à la conclusion et à l’exécution de ce contrat. Par conséquent, tout refus de fournir ces données ou de consentir à leur traitement empêchera l’utilisateur d’acheter les produits et services proposés.
  5. La fourniture de données et le consentement au traitement à des fins de communications commerciales sont facultatifs. Cependant, tout refus de fournir de telles données ou de donner son consentement à leur traitement peut entraîner l'impossibilité pour l'utilisateur de recevoir de tels services supplémentaires.
  6. L’utilisateur a toujours le droit de faire mettre à jour, rectifier ou compléter ses données, de les faire supprimer, de les transformer en données anonymes ou de faire bloquer leur traitement.

En cas de violation de la loi, y compris concernant des données dont la conservation n'est plus nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement, il convient de certifier que les opérations ont été portées à la connaissance, notamment quant à leur contenu, des destinataires des données, sauf si cette certification s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés au regard du droit protégé.

  1. L'utilisateur a le droit de s'opposer, en tout ou en partie, au traitement des données personnelles le concernant pour des raisons légitimes, même si pertinentes au but de la collecte et au traitement des données personnelles le concernant aux fins d'envoi de publicité ou du matériel de vente direct ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.
  2. L’utilisateur peut également révoquer à tout moment le consentement au traitement de ses données précédemment donné à Nlighting Srls.
  3. L’utilisateur peut exercer tous les droits prévus par le règlement (UE) 2016/679 en écrivant à l’adresse électronique suivante : [email protected]
  4. Lors de votre première visite, il vous sera demandé de choisir votre langue et vous aurez la possibilité de l'enregistrer. À cette fin, vous autorisez l'utilisation de cookies, petits fichiers envoyés par votre serveur internet et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.
  5. Le disque dur recueille des informations sur la préférence de langue de l'utilisateur et stocke les pages du site visité. Les cookies sont utilisés pour empêcher l'utilisateur de recevoir les mêmes informations de manière répétée ou dans la mauvaise langue, et pour adapter le contenu et la présentation du site au type de navigateur de l'utilisateur.

Art.13 - Clause de sauvegarde

  1. Dans l'hypothèse où l'une des clauses des présentes Conditions Générales de Vente serait nulle pour quelque raison que ce soit, cela ne compromettra en aucun cas la validité et le respect des autres dispositions contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente.

Art.14 - Contacts

  1. Toute demande d'information peut être envoyée par courriel à l'adresse suivante : [email protected]

Art.15 - Droit applicable et tribunal compétent

  1. Les présentes conditions générales de vente sont régies par la loi italienne et interprétées sur la base de celle-ci, sans préjudice de toute autre règle impérative en vigueur dans le pays de résidence habituelle de l'acheteur. Par conséquent, l'interprétation, l'exécution et la résiliation des conditions générales de vente sont soumises exclusivement au droit italien.
  2. Tout litige inhérent et / ou consécutif à celui-ci doit être résolu exclusivement par l'autorité judiciaire italienne. En particulier, si l'acheteur se qualifie en tant que consommateur, tout litige doit être résolu par le tribunal du lieu de domicile ou de résidence de celui-ci conformément à la loi applicable.

Ces conditions ont été établies sur 07 / 04 / 2021